Sözleşmenin kurulması ve kapsamı
Kayıt sırasında kullanıcı sözleşmesini okuyup kabul ettiğinizi belirten kutuyu işaretlemeniz ve kayıt işlemini tamamlamanızla sözleşme kurulur. Kabul edilen sözleşmenin sürümü ve kabul zamanı kaydedilir. Üyelik, sözleşme kurma ehliyetine sahip ve mesleki kimlik doğrulamasına elverişli kişiler içindir. Platformu kullanmaya devam etmeniz, yürürlükteki kullanım kurallarına uymanızı gerektirir.
Platformun amacı
Docmenti, ruh sağlığı ve gelişim alanında çalışan doğrulanmış uzmanlara eğitim ve mesleki içerik sunar. Platformdaki içerikler genel mesleki öğrenme amaçlıdır; bireysel bir kişi için tanı, tedavi, konsültasyon veya acil yardım hizmeti değildir.
Üyelik ve doğrulama
Üyelik sırasında doğru ve güncel bilgi vermeniz, hesabınızı başkasına kullandırmamanız ve giriş bilgilerinizi korumanız gerekir. Uzmanlara ayrılan özelliklere erişim için mesleki kimliğinizi doğrulayan bilgi veya belge istenebilir. Yanlış, yanıltıcı ya da başkasına ait bilgi verilmesi hâlinde başvuru reddedilebilir veya hesap erişimi sınırlandırılabilir.
Eğitimlere erişim
Ücretsiz eğitimlere ve erişimi açılmış içeriklere platform üzerinden ulaşabilirsiniz. Ücret bilgisi yalnızca bilgilendirme amacıyla gösterilebilir. Platform kart, banka hesabı, fatura veya ödeme işlemi verisi tutmaz; ücretli bir eğitime erişim talebi ekip tarafından ayrıca değerlendirilir.
Kullanım kuralları
Platformu hukuka ve meslek etiğine uygun kullanmanız gerekir. Hasta veya danışan adı, fotoğrafı, sağlık kaydı, test sonucu ya da kişiyi belirlenebilir kılan vaka bilgileri paylaşmayınız. Başkalarının haklarını ihlal eden, güvenliği bozan veya yetkisiz erişim sağlamaya çalışan içerik ve işlemlere izin verilmez.
İçerik ve fikrî haklar
Platformdaki eğitimler, yazılar, videolar ve diğer materyaller yalnızca izin verilen kişisel mesleki kullanım içindir. İçerikler hak sahibinin izni olmadan kopyalanamaz, yeniden yayımlanamaz, satılamaz veya erişim bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılamaz. Kullanıcının platforma gönderdiği içerik üzerindeki hakları saklıdır; içerik yalnızca gönderildiği hizmeti yürütmek için kullanılır.
Kayıt alma, kopyalama ve paylaşma yasağı
Platformda sunulan canlı veya kayıtlı eğitimlerin, sunumların, konuşmaların, görüntülerin, seslerin ve diğer eğitim materyallerinin; hak sahiplerinin ve Platform'un önceden verilmiş açık yazılı izni olmaksızın ekran kaydı, ses kaydı, görüntü kaydı veya benzeri herhangi bir yöntemle tamamen ya da kısmen kaydedilmesi, çoğaltılması, indirilmesi, üçüncü kişilere aktarılması, yayımlanması, erişime açılması veya ticari ya da ticari olmayan herhangi bir amaçla kullanılması yasaktır.
Bu yasağın ihlali hâlinde Platform, ihlalin niteliğiyle orantılı olarak ilgili içeriğe veya hesaba erişimi geçici olarak sınırlandırabilir ya da hesabı kapatabilir. Platform ve ilgili hak sahipleri; ihlalin durdurulması, hukuka aykırı kopyaların kaldırılması ve imhası ile uğranılan zararın giderilmesi dâhil olmak üzere sözleşmeden ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarını kullanabilir. Fiilin niteliğine göre yetkili mercilere başvurulabilir. Kullanıcının hukuktan doğan savunma ve başvuru hakları saklıdır.
İzinsiz kayıt, diğer katılımcıların veya konuşmacıların kişisel verilerini ve özel hayatını da etkileyebilir. Kullanıcı, bu nitelikteki kayıtları oluşturmamayı ve paylaşmamayı kabul eder.
Hizmetin işleyişi
Bakım, güvenlik, altyapı arızası, yetkili makam kararı, doğal afet veya Platform'un makul kontrolü dışındaki başka bir nedenle hizmet geçici olarak kesilebilir. Kesintisiz ya da hatasız hizmet taahhüt edilmez; ancak bildirilen sorunların giderilmesi ve hizmetin yeniden sağlanması için makul çaba gösterilir.
Eğitimlerin niteliği ve sorumluluk sınırı
Platformdaki eğitimler ve içerikler genel mesleki gelişim amacı taşır; belirli bir kişi için tanı, tedavi, klinik karar, resmî konsültasyon veya acil yardım hizmeti değildir. İçeriklerin mesleki uygulamada kullanılması sırasında yürürlükteki mevzuata, meslek etiğine ve kendi bağımsız mesleki değerlendirmenize uymak sizin sorumluluğunuzdadır. Emredici hukuk hükümlerinden doğan sorumluluklar saklı kalmak üzere Platform; eğitimlerin belirli bir mesleki, akademik veya ekonomik sonucu sağlayacağını taahhüt etmez.
Canlı eğitimlerin Platform tarafından kaydedilmesi
Canlı bir eğitimin Platform tarafından kaydedileceği durumlarda bu husus etkinlik öncesinde veya etkinliğe katılım sırasında açıkça bildirilir. Katılımcı kamerası ve mikrofonu varsayılan olarak kapalı tutulur. Katılımcı görüntüsü, sesi, sohbet mesajı, sorusu veya ekran paylaşımı kayda girebilecekse kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Aydınlatma Metni'nde açıklanır. Gerekli bilgilendirme yapılmadan kayıt alınmaz.
Hesabın sınırlandırılması ve kapatılması
Bu kuralların ihlal edilmesi, güvenlik riski oluşması veya mesleki doğrulamanın geçerliliğini yitirmesi hâlinde ihlalin niteliğiyle orantılı olarak içerik erişimi ya da hesap geçici olarak sınırlandırılabilir veya hesap kapatılabilir. Acil güvenlik riski ya da hukuken bildirimin mümkün olmadığı hâller dışında kullanıcıya gerekçe bildirilir. Kullanıcı, Bize Ulaşın sayfasındaki destek kanalından karara itiraz edebilir ve yeniden inceleme isteyebilir. Kullanıcı profil ayarlarından hesabını kapatma talebi oluşturabilir. Kapatma sonrasında kişisel veriler Aydınlatma Metni'ndeki kurallara göre silinir, anonimleştirilir veya hukuken saklanması gereken kayıtlarla sınırlı tutulur.
Bildirimler
Hesap, güvenlik, erişim ve sözleşmeyle ilgili bildirimler kayıtlı e-posta adresinize veya Platform içindeki uygun bildirim alanına gönderilebilir. İletişim bilgilerinizin güncel tutulması sizin sorumluluğunuzdadır. Ticari elektronik iletiler, hizmetin yürütülmesi için zorunlu bildirimlerden ayrıdır ve yalnızca ilgili ileti tercihine göre gönderilir.
Değişiklikler ve iletişim
Sözleşmenin yeni bir sürümü yayımlandığında sürüm ve yürürlük tarihi bu sayfada gösterilir. Kullanıcının hak ve yükümlülüklerini esaslı biçimde etkileyen değişiklikler uygun bir iletişim kanalıyla ayrıca bildirilir; hukuken veya değişikliğin niteliği gereği yeniden kabul gerekiyorsa onay alınmadan yeni hüküm uygulanmaz. Sorularınız ve itirazlarınız için Bize Ulaşın sayfasındaki destek kanalını kullanabilirsiniz.
Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıkların öncelikle Platform'un destek kanalı üzerinden çözülmesi amaçlanır. Tüketicinin korunması mevzuatı ile görev ve yetkiye ilişkin emredici hükümler saklıdır; bu sözleşme kullanıcının kanunen sahip olduğu başvuru yollarını sınırlandırmaz.
Bölünebilirlik ve devir
Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Kullanıcı, üyeliğini veya sözleşmeden doğan erişim haklarını üçüncü kişiye devredemez. Platform işletmecisinin değişmesi hâlinde sözleşme ve hizmetin yürütülmesi için gerekli hak ve yükümlülükler, kullanıcıların hakları korunarak ve gerekli bildirimler yapılarak yeni işletmeciye devredilebilir.